¿Qué tipos de programas de mantenimiento están disponibles para ep Motion ?

Encontrará los programas de servicio ofrecidos para el respectivo dispositivo en la sección Servicio y Soporte / Mantenimiento y Certificación.

¿Cuánto cuestan los diferentes programas de mantenimiento de ep Motion ?

Los costes dependen del modelo y del servicio que se realice. Póngase en contacto con el equipo de servicio técnico local de Eppendorf.

¿Qué tipos de entrenamientos ofrecen para mejorar mi formación?

Visite la página web de Eppendorf sobre el Eppendorf Training Center ( https://www.eppendorf.com/training o póngase en contacto con el servicio técnico local de Eppendorf para obtener más información y un presupuesto.

¿Con qué frecuencia necesita mantenimiento mi ep Motion ?

La necesidad de mantenimiento depende de la intensidad de uso del dispositivo y de si está trabajando en un campo regulado con demandas de servicio especiales. Sin embargo, se recomienda realizar el mantenimiento al menos una vez al año.

¿Qué es IQ u OQ y para qué las necesito?

Cualificación de la instalación y cualificación operacional; la IQ documenta que el dispositivo ha sido entregado e instalado correctamente. La OQ comprueba el correcto funcionamiento de un dispositivo. IQ/OQ se asegura de que se cumplan sus requisitos de gestión de calidad y de que su dispositivo funcione correctamente y de acuerdo con las especificaciones del fabricante.

¿Con qué frecuencia se debe realizar la OQ para un ep Motion ?

La empresa es responsable de los controles técnicos de los dispositivos. Eppendorf recomienda cualificaciones regulares de los dispositivos en función de la intensidad de uso; sin embargo, deben realizarse al menos una vez al año.

¿Por qué debo realizar el mantenimiento de mi ep Motion a intervalos regulares?

Para garantizar el óptimo rendimiento y la máxima precisión de su dispositivo. También permite la detección temprana de cualquier defecto que puede ser inmediatamente corregido. ¡Únicamente disponer de dispositivos precisos y exactos garantiza una transferencia de líquidos satisfactoria!

¿Por qué se puede calibrar la herramienta de dispensación sin la unidad de usuario?

La herramienta de dispensación ep Motion se calibra con la ayuda del portaherramientas ep Motion . Los parámetros electrónicos para el control de las herramientas de ep Motion son siempre los mismos en todas las unidades ep Motion . ep Motion Por lo tanto, todas las herramientas de dispensación pueden calibrarse en unidades diferentes a la unidad del usuario. Las únicas excepciones son las herramientas de dispensación TS10 y TM10. Sólo se pueden calibrar con unidades controladas por epBlue, versión 40.5.

¿Qué consumibles deben sustituirse a intervalos regulares?

Los tres cables flexibles XYZ deben ser reemplazados al menos una vez al año si la máquina se utiliza diariamente.

¿Cumple un servicio realizado por Eppendorf con los requisitos de GMP?

Eppendorf ofrece servicios de certificación globales que cumplen con las normas FDA 21 CFR Part 11, EU GMP Annex 11, GLP y GAMP5 para garantizar un funcionamiento coherente y estandarizado. También disponemos de validaciones más sencillas desde la puesta en marcha hasta la puesta fuera de servicio, proporcionando soporte para las cualificaciones de la instalación y operacionales (IQ/OQ) del dispositivo y con el software. La cualificación se entrega correctamente documentada, nuestro personal técnico está cualificado y certificado en cursos de formación intensiva en fábrica.

¿Con qué frecuencia deben calibrarse las herramientas de dispensación?

Como parte de su proceso de monitorización de equipos, el operador determina la frecuencia de la calibración, así como la cantidad del volumen de prueba y el número de mediciones para cada volumen de prueba. Esto puede variar dependiendo de la frecuencia de uso del dispositivo, del número de usuarios que lo utilicen, de la agresividad de los líquidos utilizados y de los errores máximos permisibles definidos por el usuario. Después de 200.000 ciclos, las herramientas de dispensación de su dispositivo mostrarán que se recomienda una inspección. Sin embargo, debe realizarse al menos una calibración al año.

¿Por qué es necesario calibrar las herramientas de dispensación de mi ep Motion ?

Las herramientas de dispensación son dispositivos de precisión. El mantenimiento y la calibración a intervalos regulares garantizan tener una precisión alta y regular en los resultados. Proporcionamos documentación con respaldo de GLP para ayudarle.

¿Quién es mi contacto de servicio técnico local?

Póngase en contacto con el equipo de servicio técnico local de Eppendorf.. Encontrará los datos de contacto en nuestra página web ( www.eppendorf.com ) o en los materiales informativos.

¿Qué se debe tener en cuenta antes de realizar un mantenimiento?

Primeramente tiene que descontaminar el dispositivo. El dispositivo tiene que estar accesible y todas las muestras deben haberse extraído del mismo.

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epMotion^® Accesorios para racks térmicos y placas

Temperature control and safe piercing of sealed, semi-skirted PCR plates with orientation control using the thermoblock 96 OC for epMotion

Información del producto

Los racks térmicos, bloques térmicos y adaptadores térmicos contienen opciones versátiles para el enfriamiento o calentamiento de recipientes de reacción y placas de diferentes formatos. Además, un gancho para platos y racks puede reducir, o incluso eliminar, las injerencias en el flujo de trabajo. También está disponible un adaptador de imán para la purificación de ADN/ARN mediante bolas magnéticas, que permite una purificación totalmente automatizada utilizando una amplia gama de kits.

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